1. 금융서비스 이용 범위
가. 고객의 개인신용정보는 금융거래 설정·유지여부 판단 목적 및 고객이 동의한 목적만으로 이용됩니다.
나. 고객은 영업장·인터넷 등 다양한 채널을 통해 금융거래를 체결하거나 금융서비스를 제공받는 과정에서
1) 금융회사가 본인의 개인신용정보(이하 ‘본인정보’)를 제휴·부가서비스 등을 위해 제휴회사 등에 제공하는 것 및
2) 당해 금융회사가 금융상품 소개 및 구매권유(이하 ‘마케팅’) 목적으로 이용하는 것에 대해 동의를 하지 않는 경우에도 금융거래를 체결하거나 금융서비스를 사용하실 수 있습니다.
다만, 이러한 동의를 하지 않으신 경우에는 제휴·부가서비스 및 신상품·서비스 등을 제공받지 못할 수도 있습니다.
2. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 상의 고객 권리
가. 본인정보의 제3자 제공사실 통보 요구
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제35조에 따라 금융회사가 본인정보를 전국은행연합회, 신용조회회사, 타 금융회사 등 제3자에게 제공한 경우
제공한 본인정보의 주요 내용 등을 알려주도록 금융회사에 요구할 수 있습니다.
나. 금융거래 거절 근거 신용정보 고지 요구
개인신용거래정보 : 대출, 채무보증 및 신용카드 현금서비스현황, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제대지급정보, 어음 및 수표 부도정보 등
기업신용거래정보 : 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제 및 지급정보, 어음 및 수표 부도정보, 및 지급보증 등 신용공여현황 등
다. 본인정보의 제3자 제공 및 마케팅 목적의 전화 등의 중단 요구
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제37조에 따라 가입 신청시 동의를 한 경우에도 본인정보를 제3자에게 제공하는 것 및
당해 금융회사가 마케팅 목적으로 본인에게 연락하는 것을 전체 또는 사안별로 중단 시킬 수 있습니다.
(다만, 고객의 신용도 등을 평가하기 위해 전국은행연합회 또는 신용조회회사 등에 제공하는 것에 대해서는 중단시킬 수 없습니다.)
신청자 제한 : 신규 거래고객은 계약 체결일로부터 3개월간은 신청할 수 없습니다.
라. 본인정보의 열람 및 정정 요구
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제38조에 따라 전국은행연합회, 신용조회회사, 금융회사 등이 보유한 본인정보에 대해 열람 청구가 가능하며,
본인정보가 사실과 다른 경우에는 이의 정정 및 삭제를 요구할 수 있으며, 그 처리결과에 이의가 있는 경우 금융위원회에 시정을 요청할 수 있습니다.
마. 본인정보의 무료 열람 요구
고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제39조에 따라 본인정보를 신용조회 회사를 통하여 연간 일정 범위 내에서 무료로 열람할 수 있습니다.
자세한 사항은 각 신용조회회사에 문의하시기 바랍니다.
[연락처]
- 한국기업데이터(주) : ☎ 02-3215-2500 인터넷 홈페이지 http://www.cretop.com
- 한국신용평가정보(주) : ☎ 02-3771-1000 인터넷 홈페이지 http://www.kisinfo.com
바. 고객은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제33조의2 및 시행령 제28조의3에 따라, 신용정보제공 및 이용자등에 대하여 그가 보유하고 있는 본인에 관한 개인신용정보를 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자에게 전송하여 줄 것을 유, 무선상으로 요구할 수 있습니다.
(해당 요청은 본인확인이 완료된 후 진행됩니다.)
1. 해당 신용정보주체 본인
2. 본인신용정보관리회사
3. 대통령령으로 정하는 신용정보제공ㆍ이용자
4. 개인신용평가회사
5. 그 밖에 해당 규정에서 정한 자와 유사한 자로서 대통령령으로 정하는 자
사. 고객이 전송을 요구할 수 있는 개인신용정보의 범위는 아래와 같습니다.
1. 신용정보제공ㆍ이용자등이 신용정보주체로부터 수집한 정보
2. 신용정보주체가 신용정보제공ㆍ이용자등에게 제공한 정보
3. 신용정보주체와 신용정보제공ㆍ이용자등 간의 권리ㆍ의무 관계에서 생성된 정보
※위 신용정보는 컴퓨터 등 정보처리장치로 처리된 신용정보이며, 신용정보제공 및 이용자들이 개인신용정보를 기초로 별도로 생성하거나 가공한 신용정보가 아닙니다.
아. 개인고객은 유,무선상으로 개인신용정보의 전송요구를 철회할 수 있습니다.
[신청방법]
- 당사 방문 또는 유선전화, 이메일을 통하여 신청(단, 이메일 신청 시 따로 본인 확인 후 진행)
- 연락처 : 02-528-0518
- 이메일 : pjhcan@reitpia.com / lys0604@reitpia.com
- 홈페이지 : https://www.reitpia.com/
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3. 위의 권리행사와 관련하여 불편함을 느끼시거나 애로가 있으신 경우 아래의 담당자 앞으로 연락하여 주시기 바랍니다.
[연락처]
- 당사 고객 정보관리ㆍ보호인 : 대한토지신탁(주) 준법감시인 박홍준 ☎ 02-528-0453|hjpark@reitpia.com
- 금융투자협회 : ☎ 02-2003-9000, 서울특별시 영등포구 여의도동 45-2
- 금융감독원 : ☎ 02-3145-5114, 서울특별시 영등포구 여의도동 27